Deli Serdang (Humas) – Di tengah
tuntutan pelayanan publik yang semakin dinamis dan harapan masyarakat akan
pelayanan keagamaan yang berkualitas, profesionalisme seorang penghulu menjadi
fondasi penting dalam menjaga kepercayaan publik terhadap institusi Kementerian
Agama. Menyadari pentingnya peran strategis tersebut, Pengurus Cabang Asosiasi
Penghulu Republik Indonesia (PC APRI) Kabupaten Deli Serdang menyelenggarakan Seminar
Peningkatan Kompetensi Penghulu dengan mengangkat tema "Penghulu
Profesional, Kompeten, dan Berintegritas untuk Pelayanan Umat yang Prima",
Kamis (30/7).
Kegiatan yang diikuti oleh
seluruh penghulu se-Kabupaten Deli Serdang ini menjadi momentum penguatan
kapasitas sumber daya manusia penghulu agar mampu menjawab tantangan pelayanan
masyarakat di era transformasi birokrasi dan digitalisasi layanan keagamaan.
Seminar dibuka secara resmi oleh
Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Deli Serdang, Dr. H. Saripuddin
Daulay, S.Ag., M.Pd. Turut hadir Kasubag Tata Usaha Kantor Kementerian Agama
Kabupaten Deli Serdang, H. Fachrizal, S.H.I., M.Si., Ketua PC APRI Kabupaten
Deli Serdang, Imam Syafii, S.H.I., serta seluruh penghulu yang bertugas di
setiap Kantor Urusan Agama se-Kabupaten Deli Serdang.
Dalam sambutannya, Ketua PC APRI
Kabupaten Deli Serdang, Imam Syafii, S.H.I., menegaskan bahwa penghulu
merupakan profesi yang mengemban amanah besar, tidak hanya sebagai pejabat
pencatat nikah, tetapi juga sebagai pembimbing umat, mediator keluarga,
edukator, dan representasi kehadiran negara dalam memberikan pelayanan keagamaan
kepada masyarakat.
Menurutnya, perkembangan sosial
yang semakin kompleks menuntut penghulu untuk terus memperbarui kompetensi,
memperluas wawasan, serta memperkokoh integritas sebagai landasan utama dalam
menjalankan tugas.
"Penghulu hari ini
dituntut bukan hanya memahami regulasi dan administrasi perkawinan, tetapi juga
mampu menjadi problem solver bagi masyarakat, memberikan edukasi yang
menyejukkan, membangun ketahanan keluarga, serta menghadirkan pelayanan yang
profesional, cepat, transparan, dan humanis. Oleh karena itu, peningkatan
kompetensi bukan lagi sebuah pilihan, melainkan sebuah kebutuhan yang harus
dilakukan secara berkelanjutan."
Ia berharap seminar tersebut
menjadi ruang belajar bersama yang mampu memperkuat kualitas penghulu sehingga
semakin adaptif terhadap perkembangan zaman tanpa meninggalkan nilai-nilai
integritas dan etika profesi.
Sementara itu, Kepala Kantor
Kementerian Agama Kabupaten Deli Serdang, Dr. H. Saripuddin Daulay, S.Ag.,
M.Pd., menyampaikan apresiasi kepada PC APRI Kabupaten Deli Serdang atas
inisiatif menghadirkan forum ilmiah yang berorientasi pada peningkatan kualitas
pelayanan publik.
Menurutnya, keberhasilan
reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Agama tidak hanya ditentukan oleh
sistem dan teknologi, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia yang
menjalankannya.
"Penghulu adalah wajah
Kementerian Agama yang paling dekat dengan masyarakat. Ketika seorang penghulu
memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan penuh integritas, maka
sesungguhnya ia sedang membangun kepercayaan publik terhadap negara.
Sebaliknya, apabila pelayanan dilakukan tanpa kompetensi dan integritas, maka
yang dipertaruhkan bukan hanya nama pribadi, tetapi juga marwah
institusi."
Beliau menekankan bahwa penghulu
harus terus meningkatkan kualitas diri melalui pembelajaran sepanjang hayat (lifelong
learning), memperkuat literasi hukum, memahami perkembangan teknologi
informasi, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam mendampingi
masyarakat.
"Saya berharap setiap
penghulu di Kabupaten Deli Serdang mampu menjadi agen moderasi beragama,
pelayan umat yang berintegritas, serta teladan dalam membangun keluarga yang
harmonis, sakinah, mawaddah, dan rahmah. Jadikan setiap pelayanan sebagai bentuk
ibadah dan pengabdian kepada bangsa, negara, dan umat."
Sebagai bagian dari penguatan
kapasitas keilmuan, seminar menghadirkan dua narasumber yang memiliki
kompetensi dan pengalaman luas di bidangnya.
Materi pertama disampaikan oleh Prof.
Dr. H. Pagar Hasibuan, M.Ag., Guru Besar Universitas Islam Negeri Sumatera
Utara, yang mengulas secara mendalam mengenai posisi strategis penghulu dalam
perspektif hukum Islam, pembangunan keluarga sakinah, serta pentingnya
penguatan kompetensi akademik dan moral sebagai fondasi pelayanan publik yang
berkualitas.
Selanjutnya, H. Safrial Alam,
S.Kom., dari Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara,
membawakan materi mengenai transformasi digital pelayanan kepenghuluan,
penguatan tata kelola administrasi, optimalisasi pemanfaatan teknologi
informasi, serta implementasi pelayanan publik yang efektif, efisien, dan
akuntabel sesuai arah kebijakan Kementerian Agama.
Diskusi berlangsung dinamis
dengan berbagai pertanyaan dan pengalaman lapangan yang disampaikan para
peserta. Beragam isu mengenai pelayanan pencatatan nikah, digitalisasi layanan,
penyelesaian persoalan keluarga, hingga penguatan etika profesi menjadi bahan
diskusi yang memperkaya wawasan seluruh penghulu.
Seminar ini menjadi bukti nyata
komitmen PC APRI Kabupaten Deli Serdang dalam membangun organisasi profesi yang
tidak hanya menjadi wadah silaturahmi, tetapi juga pusat pengembangan
kompetensi dan peningkatan kualitas sumber daya manusia penghulu. Melalui
kegiatan ini diharapkan lahir penghulu-penghulu yang semakin profesional,
kompeten, adaptif terhadap perubahan, serta berintegritas tinggi dalam
mengemban amanah pelayanan kepada masyarakat.
Dengan semangat kolaborasi dan
pembelajaran yang berkelanjutan, para penghulu di Kabupaten Deli Serdang
diharapkan mampu menjadi garda terdepan dalam menghadirkan pelayanan keagamaan
yang berkualitas, memperkuat ketahanan keluarga, serta menjaga kepercayaan
masyarakat terhadap Kementerian Agama sebagai institusi yang melayani dengan
tulus, profesional, dan berorientasi pada kemaslahatan umat.(MR)
